Название статьи:
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИМИДЖЕМ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Авторы:
Белавенцева А.В., магистрант кафедры менеджмента, маркетинга и сервиса,
Байкальский государственный университет,
г. Иркутск, Россия,
Сараева О.Н., кандидат экономических наук,
доцент кафедры менеджмента, маркетинга и сервиса,
Байкальский государственный университет,
г. Иркутск, Россия
В рубрике:
РАЗДЕЛ 3. ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Год: 2020 Том: 2 Номер журнала: 2
Страницы: 221-227
УДК: 659.3
Аннотация:
Целью исследования является анализ особенностей управления имиджем медицинских учреждений. Для достижения указанной цели были использованы статистические данные, а также научные статьи и монографии по теме исследования. Помимо уже готовых данных было проведено собственное исследование. В результате всех перечисленных исследований были выявлены особенности в управлении имиджем.
Ключевые слова: медицинские услуги, медицинская помощь, управление имиджем медицинского учреждения, исследование имиджа, внутренняя политика медицинского учреждения
Список цитируемой литературы: - Алаева О.В., Нечаева Е.А. Особенности pr-сопровождения на рынке здравоохранительных услуг / О.В. Алаева, Е.А. Нечаева // Вестник гуманитарного факультета Ивановского государственного химико- технологического университета. - 2008. - №3. - С. 147-156.
- Телегина, М.Ю. Особенности PR в сфере здравоохранения / М.Ю. Телегина, А.В. Пепеляева, Г.Ю. Окунева // Проблемы экономики, организации и управления в России и мире: Материалы VI международной научно- практической конференции (22 октября 2014 года). - Отв. редактор Уварина Н.В. - Прага, Чешская Республика: Изд-во WORLDPRESSsr.o., 2014. - С. 218- 219.
- Калашников К.Н., Дуганов М.Д. Платные медицинские услуги: бремя или альтернатива / К.Н. Калашников, М.Д. Дуганов // Проблемы развития территории. - 2017. - № 3. - С. 109 - 128 - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/platnye-meditsinskie-uslugi-bremya-ili-alternativa/viewer (дата обращения: 30.05.2020)
- Османов И.М., Миронова А.К. Организация платных услуг в детском учреждении / И.М. Османов, А.К. Миронова // Российский вестник перинатологии и педиатрии. - 2017. - № 62. - С. 99- 104 - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsiya-platnyh-uslug-v-detskoy-gosudarstvennoy-mnogoprofilnoy-skoropomoschnoy-bolnitse/viewer
- Фролова И.И. Современные качества платных медицинских услуг / И.И. Фролова Современные гуманитарные исследования. - 2006. - URL: http://naukarus.com/problemy-kachestva-platnyh-meditsinskih-uslug-v-usloviyah-reformirovaniya-sistemy-zdravoohraneniya
- Голышев А.Я., Носырева О.М. Концепция создания системы управления качеством в лечебно-профилактических учреждениях. / Интернет-журнал «Медицинские конференции». - URL: http://www.medico.ru/articles/ management/article_001.htm (дата обращения: 30.05.2020)
- Яковлев Г.И. Медицинская помощь или услуга - Текст: электронный // Ежегодное медицинское обозрение: Интернет-портал. - URL: http://www.medlinks.ru/article. php?sid=40123
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». - Доступ из системы Министерство здравоохранения РФ. - URL: https://www.rosminzdrav.ru/documents/7025
- Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг». - Доступ из справ. -правовой системы Гарант. - URL: http://base.garant.ru/70237118
- «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017). - Доступ из справ. - правовой системы КонсультантПлюс. - Текст: электронный.
- «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. От 16.12.209, с изм. от 12.05.2020) Доступ из справ. - правовой системы КонсультантПлюс. - Текст: электронный.
- Козлова, Н.П. Современные подходы к формированию имиджа компании/ Н.П. Козлова // Экономические системы. - 2014. - №4. - С. 47-49.