Байкальский государственный университет

Журнал БГУ: GLOBAL AND REGIONAL RESEARCH
Журнал БГУ: GLOBAL AND REGIONAL RESEARCH

Зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер
Эл № ФС77-75275 от 07 марта 2019 г.

Информация о статье

Название статьи:

Корпоративная социальная ответственность в банковской сфере: проблемы и перспективы

Авторы:
Самбаева Ц.Б., студент, кафедра социологии и психологии, Байкальский государственный университет, Иркутск, Россия,

Бахматова Т.Г., кандидат экономических наук, доцент, кафедра социологии и психологии, Байкальский государственный университет, Иркутск, Россия
В рубрике:
КУЛЬТУРА И СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Год: 2019 Том: 1 Номер журнала: 2
Страницы: 361-366
Тип статьи: Научная статья
УДК: 005.35:336.7(470+571)
Аннотация:
Рассмотрены особенности банковской корпоративной социальной ответственности Проанализированы наиболее рейтинговые публикации по корпоративной социальной ответственности в банковском секторе, представленные в базе данных WoS. Изучены подходы к социальной ответственности ведущих российских банков, представленные в нефинансовой отчетности. С помощью системы мониторинга СМИ «Медиалогия» выявлено, что степень осведомленности населения о принципах и проблемах КСО недостаточна. Граждане и местное сообщество не рассматриваются как активные участники реализации социальной ответственности. Предложены направления решения выявленных проблем.
Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, банковская сфера, социальная ответственность бизнеса, медиалогия, Сбербанк
Список цитируемой литературы:
  • Web Of Sceince [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://clarivate.com/products/web-of-science.
  • Mandhachitara R., Poolthong Y. A model of customer loyalty and corporate social responsibility //Journal of services marketing. - 2011. - Т. 25. - №. 2. - С. 122-133.
  • Wu M. W., Shen C. H. Corporate social responsibility in the banking industry: Motives and financial performance //Journal of Banking & Finance. - 2013. - Т. 37. - № 9. - С. 3529-3547.
  • Национальный Регистр и Библиотека корпоративных нефинансовых отчетов [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://rspp.ru/simplepage/157. (29.04.2019).
  • Библиотека корпоративных практика РСПП [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rspp.ru/simplepage/476. (27.04.2019).
  • Индекс лояльности клиентов российским банкам снижается [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://nafi.ru/analytics/indeks-loyalnosti-klientov-rossiyskim-bankam-snizhaetsya. (28.04.2019).
  • Официальный сайт Сбербанка. Корпоративная социальная ответственность [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.sberbank.com/ ru/responsibility/our-approach?utm_source=ep. (27.04.2019).
  • Политика Банка ВТБ в области КСО [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/socialnaya-otvetstvennost. (29.04.2019).
  • Правление Альфа-Банка одобрило концепцию социальной политики банка на 2005 год [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://alfabank.ru/moscow/press/news/2005/1/26/1.html. (29.04.2019).
  • John Elkington Towards the Sustainable Corporation: Win-Win-Win Business Strategies for Sustainable Development //California Management Review, 1994, no. 36(2),pp. 90-100.
  • Медиалогия - СОЦМЕДИА И СМИ мониторинг [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.mlg.ru. (29.04.2019).